Доношење позитивног и незаборавног увода као професионалца

Начин на који се пословни човек представља први пут може оставити повољан или неповољан утисак дуго након што је тренутак прошао. Често захтева повлачење танке линије између две крајности понашања. На пример, нема ништа лоше у томе што показујете узбуђење због придруживања радном тиму.

Међутим, ако превише наиђете на то да мењате ствари, можете друге одбити. Испод су неке најбоље праксе како се пословни професионалци требају представити лично, телефоном и е-поштом.

Преглед садржаја



Увод у лице

Тхе начин на који се пословни професионалци представљају лично зависи у великој мери од ситуације. Особа која представља увод треба да зна довољно о ​​ситуацији и другој особи коју ће упознати пре него што дође до интеракције. Ово олакшава прилагођавање увода у ситуацију.

Без обзира са ким се пословни човек састаје, он или она треба да успостави контакт очима са другом особом, да се осмехне и понуди руковање. Ако је познато, прикладно је да пословни човек користи име друге особе. Увод је могао започети поздравом, позвањем особе по имену, навођењем имена заступљеног послодавца и употребом једне реченице да опише разлог боравка.

колико кошта Стеве Харвеи?

Поред осмеха и успостављања очног контакта, чврсто руковање је неопходно приликом личног сусрета са другим пословним стручњаком. Не би требало да буде толико тешко да стисне руку друге особе и изазове нелагоду, али такође не може бити толико слабо да приказује недостатак самопоуздања. Јасно говорење нормалним тоном гласа такође је критично како лично, тако и телефоном.

Као што је уобичајено у америчким пословним окружењима, припазите да другој особи дате довољно личног простора како се не би осећао нелагодно у року од неколико секунди од представљања. Након почетног руковања, угодна удаљеност удаљена је приближно четири до шест стопа.

Увод у телефон

Увод у телефон

Будући да телефонски позив може да буде прекид у човековом дану, најбоље је да одмах пређете на ствар. Позиватељ треба да понуди своје име, име компаније и разлог позива одмах након што се друга особа јави на телефон.

кад попијете превише мема

Пре него што наставите даље, добро се понашајте да ли особа има времена да разговара сада или би неко други пут био бољи. Ако је особа која прима позив тренутно заузета, позивалац треба да закаже телефонски позив за време када му је прикладније да разговара. Позиватељ мора бити на време са тим другим позивом или ризиковати да остави лош трајни утисак.

Увод путем е-поште или другог облика писања

Ово може бити идеалан начин да се представи, јер писцу даје више времена да се припреми шта да каже. Ако је увод е-поштом, он или она такође могу да садрже везе до информација релевантних за примаоца. Увек је добра идеја именовати особу за коју обе стране знају да ли је та особа пошиљаоцу дала контакт информације примаоца. То помаже да се легитимише веза у уму примаоца.

Као и код других облика представљања, навођење имена, назива компаније и разлога за контактирање особе добра је пословна пракса. На крају, особа која шаље е-пошту или писмо увек треба да их прегледа због правописних, грешака у куцању или граматичких грешака.

Како учинити увод и прве састанке незаборавнијим

Упознавање и састанке учинити незаборавнијима

Иако увод може трајати само неколико секунди, пословни човек се можда састаје са неким кога је тек упознао. За друге стране ово може бити незаборавно или незаборавно искуство, у зависности од поступања пословног професионалца.

сун цитирају уметност рата цитати

На пример, представљање са информацијама које друга страна могао да извуче из визит карте није вероватно да ће оставити велики утисак. Уместо тога, боље је да они који се први пут представе објасне зашто су уопште ту.

Поред имена особе, људи који примају увод можда чак и не воде рачуна о њеним акредитивима. Желе да знају шта ће ова особа учинити за њих и зашто ће то бити боље од онога што би било ко други могао учинити.

Морате схватити да људи не могу стално доносити објективне одлуке јер они користе њихову когнитивну пристрасност . Они доносе пресуде на основу својих потреба, уместо на основу објективности нечијег акредитива. Другим речима, раде само у оквиру ствари које знају из искуства.

Ако се не могу повезати са нечијим акредитивима, посебно ако немају никакве везе са послом који постоји, онда нема сврхе да их помињемо.

Стога, ако желите да уђете у добру страну особе на послу, треба да разговарате о стварима које су вам важне него или њеној . Оно што је на крају важно је да се укључе у дискусију која их занима.

Савети за снажније представљање телефона и е-поште у продаји

Сврха слања почетне е-поште или телефонског позива продавачу је да привуче пажњу те особе.

Интеракција неће ићи нигде без тог пресудног првог корака. Само они који то пређу моћи ће потакнути интерес и жељу за производом или услугом и подстаћи другу страну да изврши одређену акцију.

Е-адреса коју је потенцијалном клијенту послао продавац који се представља или говори само о достигнућима, велика је вероватноћа да ће доћи до електронског отпада, а да га та особа никада неће отворити.

Разлог је тај што је фокусиран на продавца, а не на перспективу. Једино до чега је људима којима су примљени ови позиви или е-поруке заиста стало је оно што особа са другог краја телефона или рачунара може учинити за њих. Имајући то на уму, ево неколико слабих увода праћених јачим:

  • 'Како си?' је слаба уводна реч јер не постиже ништа. Много снажнији увод започиње захваљивањем позиваоцу што је узео позив и одмах изношењем сврхе.
  • Слаб увод извињава се што прекида другу особу, а снажни се поиграва њиховим осећајем да жели да буде од помоћи започињањем разговора тражећи услугу.
  • Замените нејасно „Управо се пријављујем“ са много јачим „Зовем вас данас јер ...“

Уводи су важни. Увек је вредно времена пословног човека да затражи повратне информације о томе како наиђе на друге, а затим ради на стварању повољнијег првог утиска.

алати за тестирање више прегледача отвореног кода